Unsere AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für ArktisBlau Florian Hirsch - Fassung vom 13.07.2023
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen ArktisBlau Florian Hirsch (im Folgenden "Agentur") und dem Kunden (im Folgenden "Kunde") in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich im Verhältnis zu Unternehmern.
1.2 Diese AGB enthalten abschließend die geltenden Bedingungen für die im Rahmen der Geschäftsbeziehung angebotenen Leistungen. Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen gelten nur dann, wenn diese von der Agentur in Textform bestätigt werden.
1.3 Änderungen dieser AGB werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde solchen Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als vereinbart. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird der Kunde im Falle der Änderung der AGB gesondert hingewiesen.
2. Leistungen der Agentur
Die Agentur bietet Dienstleistungen im Bereich Social Media Marketing an. Diese Dienstleistungen können unter anderem die strategische Beratung, die Erstellung von Content, das Community Management, die Durchführung von Werbekampagnen und das Monitoring und Reporting umfassen.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein ausdrücklich so bezeichnetes Angebot der Agentur annimmt. Das Angebot basiert auf den Anforderungen und Wünschen des Kunden, die in einem vorhergehenden Austausch festgelegt wurden.
4. Rücktrittsrecht
Die Agentur ist berechtigt, bis einschließlich 14 Tage nach Vertragsschluss, von dem Vertrag ohne Nennung eines Grundes durch Erklärung in Textform zurückzutreten Ersatzansprüche des Kunden sind in diesem Fall ausgeschlossen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1. Die Preise richten sich nach dem jeweiligen Angebot, das die Agentur dem Kunden unterbreitet hat. Soweit nicht anders vereinbart, sind alle Preise Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (Ausnahme Kleinunternehmerregelung §19 UstG). Die Vergütung ist jeweils innerhalb von 10 Tagen nach Zugang einer Rechnung fällig.
5.2. Die Agentur ist berechtigt, Vorschussrechnungen auf die vereinbarte Vergütung in angemessener Höhe zu stellen.
5.3. Die Agentur ist berechtigt, Abschlagszahlungen auf die vereinbarte Vergütung für erbrachte Teilleistungen in angemessener Höhe in Rechnung zu stellen.
6. Pflichten des Kunden
6.1. Der Kunde hat der Agentur alle für die Erbringung der Leistung erforderlichen Informationen und Materialien zur Verfügung zu stellen. Er hat dafür Sorge zu tragen, dass die Agentur die erforderlichen Rechte zur Nutzung dieser Materialien hat. Der Kunde hat die Agentur von allen Ansprüchen Dritter in diesem Zusammenhang vollständig freizustellen und ersetzt die Kosten einer Rechtsverteidigung der Agentur.
6.2. Die Zugangsdaten zu seinen Social Media Accounts hat der Kunde der Agentur innerhalb von einer Woche nach Vertragsschluss zur Verfügung zu stellen, soweit dieses zur Erbringung der vertraglichen Leistungen sachdienlich ist.
6.3. Ist die Abnahme einer Leistung im Einzelfall vereinbart, so ist der Kunde nach Fertigstellung innerhalb von zwei Werktagen zu ihrer Abnahme verpflichtet, sofern sie den vertraglichen Spezifikationen entspricht. Widerspricht der Kunde dem vorgelegten Werk nach Zugang innerhalb dieser Frist nicht, so gilt dieses als abgenommen
6.4. Der Kunde willigt ein, dass seine personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung im erforderlichen Umfang genutzt und gespeichert werden.
7. Versäumung von Fristen
Wenn das vereinbarte Bild-/Videomaterial eines Kunden später als zum vereinbarten Zeitpunkt an die Agentur gesendet wird, verkürzt sich der Leistungszeitraum der vereinbarten Veröffentlichung um eben diesen Verzug. Wenn nichts eingesendet wird, wird nur das von der Agentur gestellte Material gepostet. Sofern der Verzug durch den Kunden verschuldet wird, hat die Verkürzung keine Auswirkung auf die vertraglich vereinbarte Zahlung.
8. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Die Agentur behält sich alle Rechte an den von ihr erstellten Inhalten vor, sofern nicht ausdrücklich in Textform etwas anderes vereinbart wurde. Der Kunde erhält das nicht-exklusive Nutzungsrecht an den erstellten Inhalten beschränkt auf den ausdrücklich vereinbarten Zweck.
9. Shootings
Die Agentur erstellt, soweit vertraglich vereinbart, Fotos und Videos nach den Wünschen und Anweisungen des Kunden. Die Gestaltung der Fotos und Videos liegt im künstlerischen Ermessen der Agentur.
9.1. Die Agentur ist berechtigt, Subunternehmer zur Erfüllung ihrer Pflichten zu beauftragen.
9.2. Der Kunde erwirbt an den Fotos und Videos nur die Nutzungsrechte für den vereinbarten Zweck und im vereinbarten Umfang. Ohne gegenteilige Vereinbarung erwirbt der Kunde ausschließlich die Nutzungsrechte für eine einmalige Verwendung.
9.3. Jede weitere Nutzung, Wiedergabe oder Weitergabe der Fotos oder Videos ist nur mit der ausdrücklichen Zustimmung der Agentur unter Vereinbarung einer üblichen Vergütung gestattet.
10. Haftung
10.1. Im Falle einfacher Fahrlässigkeit haftet die Agentur dem Kunden nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten oder von Leben, Körper oder Gesundheit einer Person. Diese Haftungsreduktion gilt auch für das Verschulden eines Erfüllungsgehilfen im Sinne von § 278 BGB. Im Übrigen ist die Haftung im Falle der einfachen Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Lebens-, Körper- oder Gesundheitsverletzungen, auf den Ersatz der vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden und der Höhe nach auf die vereinbarte Vergütung begrenzt.
10.2. Die Agentur haftet nicht für den Erfolg der durchgeführten Maßnahmen, insbesondere nicht für den Erfolg von Werbekampagnen. Die Agentur haftet auch nicht für Schäden, die durch Dritte verursacht wurden, die auf die von der Agentur bereitgestellten Inhalte Zugriff hatten.
11. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit. Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauscht werden, dürfen bis zum Ablauf von 5 Jahren nach vollständiger Vertragserfüllung nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung zwischen Kunden und Agentur ist Dortmund. Die Agentur ist daneben berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
12.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
12.3. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Vertragsänderungen bedürfen ebenfalls der Textform.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Anbieter („Kunden“) für Productwebsites.
1. Allgemeines
ArktisBlau, Inhaber Florian Hirsch, Anschrift, Deutschland bietet den Betrieb von Productwebsites als Plattform für Anbieter (im Folgenden auch als „Kunde“ bezeichnet) an, welche auf der Plattform von Arktisblau im eigenen Namen einzelne Produkte ihres Portfolios werblich bzw. zum Verkauf an Endkunden anbieten. Folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind vertragliche Bestandteil der Beauftragung von Arktisblau betreffend die Erstellung von Inhalten auf Productwebsites als Onlineplattform.
2. Productwebsites von Arktisblau
a) Productwebsite ist eine Onlineplattform, welche Arktisblau im eigenen Namen betreibt und auf der Anbieter (im Folgenden auch als „Kunde“ bezeichnet) über ihre Produktangebote – in der Regel nur ein einziges Produkt – im eigenen Namen informieren und mit Besuchern der Onlineplattform (im Folgenden auch als „Nutzer“ bezeichnet) im Einzelfall Informationen austauschen oder im Einzelfall einen Kaufvertrag im eigenen Namen schließen.
b) ArktisBlau tritt bei der Bewerbung und dem Verkauf von auf der Onlineplattform beworbenen Produkten zwischen Kunden als Anbieter und Nutzern nicht als Anbieter oder Vermittler auf. ArktisBlau bietet keine der auf der Onlineplattform beworbenen Produkte selbst zum Kauf an. Stattdessen agiert ArktisBlau als Onlineplattform, wo Kunden ihre Produkte im eigenen Namen den Nutzern der Plattform anbieten können und Nutzer im Einzelfall Informationen oder einen Kauf bei den Anbietern anfragen können. ArktisBlau ist an einem Rechtsgeschäft zwischen Kunde und Nutzern über eine technische Weitergabe von Informationen bzw. Daten hinaus nicht beteiligt.
3. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
a) Für die Geschäftsbeziehung zwischen ArktisBlau und dem Kunden, sowie die Nutzung der Onlineplattform durch Besucher („Nutzer“) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ArktisBlau stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
b) Der Nutzer ist nur Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Das kostenpflichtige Angebot zur werblichen Darstellung von Produktangeboten und dem Datenaustausch mit Nutzern der von ArktisBlau betriebenen Productwebsite als Onlineplattform richtet sich an Unternehmer.
4. Zustandekommen des Auftrages
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein ausdrücklich so bezeichnetes Angebot von Arktisblau annimmt. Das Angebot basiert auf den Anforderungen und Wünschen des Kunden, die in einem vorhergehenden Austausch festgelegt wurden.
5. Dienstleistungsbeschreibung
a) ArktisBlau stellt ihren Kunden im Rahmen der Zusammenarbeit die Möglichkeit zur Verfügung, Daten auf einer von ArktisBlau generierten und betriebenen Webseite zu Werbezwecken zu präsentieren und verpflichtet sich, die übertragenen Daten für Nutzer der Onlineplattform im Rahmen der vertraglichen Laufzeit zugänglich zu halten. Arktisblau wird im Rahmen und Umfang des ersteilten Auftrages mit dem Kunden vereinbarte werbliche Inhalte generieren und auf der Onlineplattform für und im Namen des Kunden einstellen.
b) Sofern als Leistung ausdrücklich zwischen ArktisBlau und Kunde vereinbart und vom Kunden beauftragt, besteht die Option Nutzern der Onlineplattform den Kauf des Angebots des Kunden über die Plattform zu ermöglichen. Wird die Option eröffnet kommt ausschließlich ein Vertrag über die vom Kunden angebotene Leistung zwischen Kunde und Nutzer zu Stande. Ein Zahlungstransfer zwischen Kunde und Nutzer durch ArktisBlau erfolgt ausdrücklich nicht.
c) ArktisBlau speichert und verarbeitet die vom Kunden bzw. Nutzer übertragenen Daten unter Beachtung der gültigen Datenschutzbestimmungen. ArktisBlau und Kunde vereinbaren die Geltung der Datenschutzerklärung in der jeweiligen Fassung, welche unter https://arktisblau.de/datenschutz abrufbar hinterlegt ist.
d) Nach Ablauf der Vertragslaufzeit hat der Kunde keinen Anspruch auf weitere Nutzung der von ArktisBlau generierten Leistungen oder die von ArktisBlau für die Plattform genutzte Domain. Während der Vertragslaufzeit dürfen die von Arktisblau geschaffenen Inhalte ausschließlich auf der Onlineplattform von ArktisBlau genutzt werden. Weitere und gesondert zu vergütende Nutzungen der Leistungen sind mit ArktisBlau im Einzelfall zu verhandeln.
6. Pflichten und Einwilligungserklärung des Kunden
a) Der Kunde ist für inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit, sowie die rechtliche Zulässigkeit der an ArktisBlau übertragenen bzw. in seiner freigegebenen Produktanzeige verwendeten Daten allein verantwortlich und verpflichtet, die richtige Darstellung der Daten zu überprüfen. Dieses beinhaltet insbesondere auch von Kunden zur Verfügung gestellte Preis- oder Produktangaben.
b) Der Kunde erteilt betreffend der von ihm zur Verfügung gestellten seiner Bilddaten, Fotos, Logos und Marken automatisch die Genehmigung, dass ArktisBlau diese für die Bewerbung der Plattform auf Social-Media-Kanälen nutzt.
c) Der Kunde erteilt weiter seine Einwilligung, dass ArktisBlau Daten und Medien (z.B. Fotos) von sonstigen Social-Media-, Katalog- bzw. Online-Angeboten des Kunden verwendet. Dieses umfasst insbesondere auch Daten der eigenen Homepage des Kunden. ArktisBlau ist nicht verpflichtet, diese Daten und Medien auf ihre rechtlich zulässige Nutzung zu überprüfen.
d) Der Kunde stellt ArktisBlau von sämtlichen rechtlichen Ansprüchen (z.B. auf Beseitigung, Unterlassung, Ordnungsstrafen oder Schadensersatz) frei, die sich aus der Verletzung von Schutzrechten Dritter oder sonstiger rechtlicher Vorschriften durch die von ihm zur Verfügung gestellten bzw. von ihm freigegebenen Inhalte der Anzeige ergeben (z.B. Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Namensrechte, Markenrechte, Wettbewerbsrechte, Ordnungsvorschriften usw.) und die von Dritten wegen solcher Verletzungen gegenüber ArktisBlau geltend gemacht werden. Der Freistellungsanspruch umfasst auch die angemessenen Kosten einer Rechtsverteidigung.
e) Bei der Einbindung des kundeneigenen Social-Media-Kanals (Facebook oder Instagram) sichert der Kunde zu, dass er mit seinen Inhalten und Angeboten keinerlei Warenzeichen-, Patent- oder andere Rechte Dritter verletzen.
f) ArktisBlau übernimmt keinerlei Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit von Inhalten des Kunden oder Dritter, insbesondere Landkarten, automatischen Übersetzungen, redaktionellen Texten und Bildern zu Orten und Regionen.
g) ArktisBlau kann den Vertrag fristlos kündigen und die Productwebseite sofort offline stellen, falls der Inhalt gegen geltendes Recht verstößt.
h) ArktisBlau sichert den Datenverkehr über die Productwebseite nach dem Stand der Technik. Eine Verletzung des Datenschutzes durch rechtswidrige Eingriffe Dritter kann trotzdem nicht ausgeschlossen werden. Arktisblau haftet nicht für Verletzungen der Vertraulichkeit von E-Mails oder anders übermittelten Informationen.
i) Fotografien: Wir bemühen uns in angemessener Weise, jede von einem Kunden bereitgestellte Fotografie originalgetreu wiederzugeben. Wir sind jedoch für keinerlei Verlust oder Schaden verantwortlich, der durch diesbezügliche Mängel entsteht. Durch Bereitstellung einer Fotografie, entweder auf elektronischem Wege über die Seite oder als nicht-digitale Fotografie per Briefpost, erklärt und garantiert der Kunde, dass es alle geistigen Eigentumsrechte an jeder einzelnen der bereitgestellten Fotografien hat, oder alle notwendigen Rechte vom Urheberrechtsinhaber eingeholt hat, um die Fotografie für eine Online-Anzeige nutzen zu dürfen, alle auf der Fotografie sichtbaren Personen zugestimmt haben, dass ihr Bild in einer Online-Anzeige erscheint, die Fotografie die darauf sichtbaren Gegenstände wahrheitsgetreu und ordentlich abbildet und auf keinerlei Weise verändert wurde, die eine irreführende Wirkung auf den Betrachter hätte, und es die Seite und ArktisBlau für/gegen jegliche Ansprüche, die aus jeglicher falschen Wiedergabe oder Verletzung der vorgenannten Verpflichtungen seitens des Kunden bezüglich jeglicher und aller von ihm bereitgestellten Fotografien entstehen, entschädigt und schadlos hält.
k) Die Darstellung von Fotografien im Internet kann unter Umständen Farbverschiebungen unterliegen. Wir weisen Nutzer darauf hin, dass die Qualität von Fotografien im Internet nur so gut sein kann wie die der gelieferten Originale.
7. Vertragslaufzeit, Kündigung
a) Der Vertrag mit Kunden ist mit Beginn der Veröffentlichung des Angebots des Kunden für die vertraglich vereinbarte Erstlaufzeit geschlossen und verlängert sich automatisch um die Zeitdauer der Erstlaufzeit, jedoch maximal ein weiteres Jahr, falls er nicht mit einer Frist von 2 Monaten zum Ablauf der Laufzeit in Textform gekündigt wird. Eine vorzeitige ordentliche Kündigung des Vertrages ist ausgeschlossen.
8. Preise und Zahlungsbedingungen
a) Die Preise richten sich nach dem jeweiligen Angebot, das ArktisBlau dem Kunden unterbreitet hat. Soweit nicht anders vereinbart, sind alle Preise Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (Ausnahme Kleinunternehmerregelung §19 UstG). Die Vergütung ist jeweils innerhalb von 10 Tagen nach Zugang einer Rechnung fällig.
b) Die ArktisBlau ist berechtigt, Vorschussrechnungen auf die vereinbarte Vergütung in angemessener Höhe zu stellen.
c) Die ArktisBlau ist berechtigt, Abschlagszahlungen auf die vereinbarte Vergütung für erbrachte Teilleistungen in angemessener Höhe in Rechnung zu stellen.
d) Enthält die Preisvereinbarung gemäß a) eine Umsatzbeteiligung für ArktisBlau an den über die Productwebseite zustande gekommenen Verkäufen des Kunden an Nutzer, so erfolgt die Abrechnung der Umsatzbeteiligung jeweils monatlich. Der Kunde wird ArktisBlau binnen 6 Werkstagen nach Monatsende eine nachvollziehbare Abrechnung der im Kalendermonat erfolgten einzelnen Umsätze ohne MwSt. zur Verfügung stellen. In diesem Zusammenhang stehen ArktisBlau die Informations- und Kontrollrechte gem. § 87c HGB zu. Arktisblau wird über die monatlich angefallene Umsatzbeteiligung eine Rechnung gemäß a) erstellen.
9. Verzug
Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, so ist ArktisBlau berechtigt, seine Leistungen zurückzuhalten bzw. die Productwebseite bis zum Eingang des offenen Betrages zu sperren, oder den Vertrag nach vorheriger Ankündigung fristlos zu kündigen und dem Kunden die entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen und einen weiteren Schadenersatz geltend zu machen.
10. Haftung
a) Im Falle einfacher Fahrlässigkeit haftet ArktisBlau dem Kunden nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten oder von Leben, Körper oder Gesundheit einer Person. Diese Haftungsreduktion gilt auch für das Verschulden eines Erfüllungsgehilfen im Sinne von § 278 BGB. Im Übrigen ist die Haftung im Falle der einfachen Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Lebens-, Körper- oder Gesundheitsverletzungen, auf den Ersatz der vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden und der Höhe nach auf die vereinbarte Vergütung begrenzt.
b) ArktisBlau haftet nicht für den Erfolg der durchgeführten Maßnahmen, insbesondere nicht für den Erfolg des auf der Onlineplattform beworbenen oder angebotenen Produkts des Kunden.
11. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit. Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauscht werden, dürfen bis zum Ablauf von 5 Jahren nach vollständiger Vertragserfüllung nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung.
12. Schlussbestimmungen
a) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
b) Ausschließlicher Gerichtsstand (vereinbart für kfm. Unternehmer) für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung zwischen Kunden und ArktisBlau ist Dortmund. ArktisBlau ist daneben berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
c) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Ist eine Klausel dieser Bedingungen nur in einem Teil unwirksam, so behält der andere Teil seine Gültigkeit. Die Parteien sind gehalten, eine unwirksame Klausel durch eine wirksame Ersatzbestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Vertragsbedingung möglichst nahekommt.
d) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bzw. des vereinbarten Auftrages bedürfen der Textform. Die Textform gilt auch für die Abbedingung der Textform, soweit nicht § 305b BGB („Vorrang der Individualabrede“) anzuwenden ist.